سياسة الخصوصية

1. المعلومات اللي بنجمعها

بنجمع المعلومات بطريقتين:

معلومات بتقدمها إنت مباشرة

• نموذج التواصل — اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك (اختياري)، الخدمة اللي بتهتم بيها، ورسالتك.
• الاشتراك بالبريد الإلكتروني — بريدك الإلكتروني لما تشترك في التحديثات عبر نموذج التذييل.

معلومات بتتجمع تلقائيًا

• سجلات السيرفر — عنوان الـIP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، الصفحة المُحيلة، والصفحات اللي زرتها، وكل ده بيتجمع تلقائيًا من سيرفر موقعنا.
• بيانات الجلسة — كوكيز جلسة صغيرة بتخلي الموقع يشتغل صح (شوف القسم 3).

إحنا مش بنجمع بيانات شخصية حساسة زي تفاصيل بطاقات الدفع، أرقام البطاقة القومية، أو معلومات صحية من خلال الموقع ده.

3. الكوكيز والتتبع

موقعنا بيستخدم عدد قليل من الكوكيز عشان يضمن الوظائف الأساسية:

• كوكيز الجلسة — كوكيز مؤقتة بتنتهي لما تقفل المتصفح. بتساعد الموقع يفتكر حالة تصفحك خلال الزيارة الواحدة.

إحنا مش بنستخدم حاليًا كوكيز إعلانية أو تتبع سلوكي. لو قدمنا أدوات تحليلات في المستقبل، هنحدّث السياسة دي وهنعلمك عن طريق إشعار على الموقع.

تقدر توجّه متصفحك يرفض كل الكوكيز أو ينبهك لما يتم إرسال كوكي. معظم المتصفحات بتسمح بده من قائمة الإعدادات أو التفضيلات. لاحظ إن تعطيل الكوكيز ممكن يأثر على بعض وظائف الموقع.

5. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الاستفسارات — طلبات نموذج التواصل بنحتفظ بيها لمدة تصل لسنتين عشان نقدر نتابع علاقتنا بالعملاء، وبعدين بتتمسح بأمان.
• المشتركين بالبريد — بريدك بيفضل في قائمتنا البريدية لحد ما تلغي الاشتراك. كل إيميل بنبعته فيه رابط لإلغاء الاشتراك.
• سجلات السيرفر — بتتمسح أو تتكتب فوقها تلقائيًا خلال 90 يوم.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا مش موجهة لأطفال تحت سن 16 سنة. إحنا مبنجمعش بياناتهم الشخصية عن قصد. لو كنت تعتقد إننا جمعنا معلومات كده بالغلط، تواصل معنا فورًا وهنمسحها على طول.

9. تواصل معنا

لو عندك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية دي أو ممارسات بياناتنا، تواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@jinycraft.com
• الهاتف: +20 103 262 7228
• الموقع: القاهرة، مصر